11月22日，由龙湖商业原创的天街欢乐季，于全国8城32座购物中心同步亮灯开启，正式奏响了属于天街的冬日欢乐序曲。作为龙湖商业全国联动活动的年内收官力作，今年的天街欢乐季以“幻境奇遇记”为主题，在全国8城打造出充满魔幻色彩与欢乐氛围的奇幻场景，寓意消费者可以透过各地天街的奇妙幻境去遇见生活中的幸运与欢乐。
天街欢乐季自2017年11月创办以来，今年已成功迈入第三季。在坚持龙湖集团“空间即服务”的战略创想下，龙湖商业致力于将每一座天街都打造为消费者们可以“转念即达的欢乐入口”，即让空间本身去连接服务和顾客，人们一旦走进天街，即可享受全程暖心服务，并充分感受空间所营造的欢乐氛围。天街欢乐季便是在这一理念下诞生的杰作，通过主题场景营造、丰富的营销活动等多种形式，让逛街不再局限于购物消费，而被赋予了更多的服务与体验内涵。
两大主题场景加持 为欢乐空间加码
今年，龙湖商业再度携手迪士尼影业，共同打造现象级IP《冰雪奇缘2》电影主题展，并于11月8日率先在龙湖重庆时代天街、龙湖成都西宸天街、龙湖杭州金沙天街、龙湖苏州狮山天街及龙湖常州龙城天街落地呈现，为天街冬日欢乐加码。此次《冰雪奇缘2》电影主题展，生动真实地还原了影片中的阿伦黛尔城堡及魔法森林等场景，让前来体验的消费者可以追随安娜和艾莎一同踏上冒险之旅，用魔法与奇幻拉开了2019年天街欢乐季的序幕。
为将这一奇幻色彩渲染至全国各地，龙湖商业原创打造了“幻境奇遇记”童话场景，以别出心裁的魔幻茶壶为主体，在各地天街打造出不同的幻境小镇，前来的消费者们均可以从魔幻茶壶为入口，开启不同的奇幻旅程。各城市天街的消费者们，可以透过每一城、每一站的奇妙探索，去发现生活中的美好与欢乐。两大主题场景的串联与加持，使今年天街欢乐季的空间打造再次创新，引领行业。
线上化手段赋能服务 开启流量时代新篇章
11月22日，天街欢乐季全国亮灯仪式当天，承载了更多创新功能与智慧服务的龙湖天街小程序也于全国同步上线。通过线上小程序，消费者可更加高效便捷地实现自助积分、停车缴费、会员签到、积分兑礼、营销闪购、活动报名及等多种功能。在流量引领的时代，小程序的上线也让天街会员服务再度升级。未来，龙湖天街小程序还将承载更多空间与服务的内涵，不但让每一位步入天街的消费者可以获得吃喝玩乐购一站式体验，即便离开天街，消费者依然能够实时享受到线上服务带来的贴心与便捷，让天街的服务突破地理空间限制，延伸到购物中心以外的场景。
在天街欢乐季期间，龙湖商业更引入时下热门短视频流量平台抖音，赋予传统意义的逛街更多新鲜玩法。龙湖商业与抖音的携手，也是传统商业模式与社交流量平台的一次全新探索与尝试，以线上与线下相融合的方式，打通流量的天然壁垒。此次合作，旨在鼓励消费者在全国各地天街逛街打卡时，可以实时打开抖音app创作视频，分享欢乐时光，在为线下引流的同时更在线上形成话题产生更多流量曝光。各城市天街线下美陈场景和丰富的营销活动，还吸引了抖音流量达人前来打卡，一个个脑洞大开的短视频作品，汇集成天街欢乐季的线上狂欢指南。
城市文化融合 遇见别样生活乐趣
为了赋予购物中心这个多元空间更多的服务内涵，给消费者带来更加亲切的消费体验，各城市天街围绕“幻境奇遇记”的主题也将城市文化特色融入线下活动中，旨在让消费者通过不同城市的幻境场景可以遇见和体验不同文化带来的生活乐趣。
在杭州，奇遇复古
杭州滨江天街为将这份幸运和欢乐传递给消费者们，将幻境之城中的奇妙“仙壶”“魔法传送门”“茶杯喷泉”“钟慢之塔”等场景搬至现场，每当极光亮起之时，幻境之城将开启一扇魔法传送门，时钟停滞将欢乐时光封存于此，邀请勇敢的冒险者前来做客，从神奇茶壶为入口来开启自己的欢乐旅程。随着仙壶幻境亮灯夜的开启，龙湖滨江天街也将会迎来一系列缤纷好玩的活动，光影幻境圣诞节，跨年狂欢夜等，敬请期待。
在以“天街欢乐季”为主的一系列原创IP活动不断耕耘的背后，是龙湖商业在消费升级的大环境下，对整个消费市场的深入洞察与精准把握。龙湖商业通过对空间的不断探索与创新，将更多的文化内涵、情感连接与科技基因融入其中，让天街这个有温度的商业空间成为人们除工作和家庭之外的第二大生活主场，引领都市生活新方式。未来，龙湖商业仍将坚持以情感链接空间，以匠人精神提供服务，在行业开创更多标杆示范。